QMA SC – VMware Partner

Seguridad para Ambientes Virtuales y Computo en la Nube

VMware Introduce VMware vCenter™ Protect Essentials Plus y mejoras al VMware Go Pro™ Simplificando las TI para la Pequeña y Mediana Empresa

VMware, Inc., lider global en virtualización e infraestructura en la nube, anuncio la liberación de VMware vCenter™ Protect Essentials Plus y las mejoras a su servicio de VMware Go Pro™ simplificando la administración de TI para la pequeña y mediana empresa (PYMEs).

“VMware se encuentra dedicado en ayudar a las empresas de cualquier tamaño a reducir la complejidad de TI” nos comenta Mark Shavlik vice presidente y gerente general, Soluciones Administrativas para las PYMEs de VMware. “Continuamos innovando para llevarle a las PYMEs soluciones avanzadas para satisfacer a la medida sus necesidades y puedan aumentar la eficiencia y reducir los costos sin importar el tamaño y sofisticación de su organización de TI.”

VMware vCenter Protect Essentials Plus y VMware Go Pro ofrecen a las PYMEs la selección y flexibilidad, ofreciendo un amplio rango de capacidades con las opciones para ser desplegadas bajo premisas y como SaaS (Software como Servicio).

VMware vCenter Protect Essentials Plus Ofrece la Administración de TI de Clase-Enterprise a las PYMEs
VMware vCenter Protect Essentials Plus, anteriormente Shavlik NetChk Protect, es un sistema administrativo completo bajo premisa diseñado para cumplir con las necesidades de las PYMEs. VMware vCenter Protect Essentials Plus le ofrece la administración de equipos físicos y virtuales conel despliegue de actualizaciones de software en 28 idiomas, descubrimiento de activos, configuración, administración de energía, antivirus y seguridad endpoint sin agentes y de fácil despliegue a un costo efectivo. Entre las nuevas características de VMware vCenter Protect Essentials Plus se incluyen:

  • Nuevas capacidades para el scripting que permitirá tener un incremento eficiente para que los usuarios puedan administrar y ejecutar scripts a través de grupos de maquinas o de toda la red. El Catalogo de ITScripts se mantiene en continua expansión en la medida que más scripts son liberados. Docenas de scripts se mantendrán disponibles para automatizar tareas como la configuración, mantenimiento, soporte e información de la red.
  • Un escritorio remoto que le permitirá a los usuarios ejecutar Protocolos del Escritorio Remoto desde el “MachineView” del VMware vCenter Protect Essentials Plus permitiendo a los administradores de TI el acceso remoto a un equipo en específico.
  • La consola de vCenter Protect Essentials Plus le permite a multiples administradores ejecutar de manera simultanea diferentes tareas al mismo tiempo.
  • Un nuevo escaneo “Power Status” podrá descubrir el status de la energía de los equipos a través de las redes y puede generar reportes que los clientes pueden presentar a cualquier compañía encargada de suministrar la energía y aprovechar posibles descuentos.

VMware Go Pro: Simple, Administración de TI Basada-En-La-Nube
Lanzado al mercado en Enero del 2011, VMware Go Pro es un servicio en la nube (SaaS) que permite crear, administrar, monitorear y asegurar la infraestructura de TI al ofrecer un solo panel para la administración de sus equipos virtuales u físicos, VMware Go Pro también ofrece la capacidad para la aplicación de parches de seguridad, incluyendo los parches no-críticos de Microsoft, rastreo de inventario de activos para los ambientes de TI en las PYMEs. Las nuevas capacidades de VMware Go Pro podrán ahora simplificar más la administración de TI para las PYMEs:

  • Introduciendo el “IT Advisor,” el cual realiza un escaneo y valoración de la infraestructura física y virtual para después ofrecer recomendaciones, orientación, alertas y acciones para ayudar a los clientes optimizar sus ambientes, racionalizar los procesos administrativos, improvisar la seguridad y expander su infraestructura virtualizada. Cada vez que el IT Advisor realiza un escaneo del ambiente, ofrece nuevas opciones, recomendaciones y alertas para ayudar a sus clientes a identificar y resolver rápidamente los problemas.
  • La capacidad para obtener los activos y administración de parches actualizados le permitirá a los usuarios crear y etiquetar los grupos de equipos para después programar los escaneos y despliegue de parches para estos grupos.

Virtualización y Computo en la Nube Ganador de Premios para las PYMEs

VMware vCenter Protect Essentials Plus ayVMware Go Pro son parte del portafolio completo de ofertas de virtualización y computo en la nube para empresas de cualquier tamaño, lo que también incluye:

  • VMware vSphere® Kits para PYMEs
    VMware ofrece soluciones todo-en-uno para la PYME de cualquier tamaño. Vmware Sphere Essentials y los Kits del Essential Plus le permiten a las pequeñas empresa consolidar sus cargas de trabajo, improvisar la disponibilidad, y administrar centralmente sus ambientes con una pequeña inversión inicial. Los Kits de Acelaración de VMware ofrecen a la pequeña y mediana empresa una plataforma virtualizada escalable con un conjunto de características y completa, con la automatización basadas en políticas que ayudan a asegurar los niveles de servicio de aplicaciones y la opción de agregar capacidades avanzadas para la administración como la protección en multi-sitios en caso de falla.
  • VMware vSphere Appliance de Almacenamiento
    El Appliance de Almacenamiento de VMware vSphere ofrece ricas capacidades para la administración automatizada de recursos para la PYME sin el costo y complejidad del almacenamiento ccompartido. Al trasnformar el almacenamiento interno de varios servidores en un recurso de almacenamiento compartido , el Appliance parael Almacenamiento de VMware vSphere extiende los beneficios de la virtualización a todas las PYMEs.
  • VMware vSphere Hypervisor 

    VMware vSphere Hypervisor es la manera más sencilla de poner en marcha la virtualización – y es grátis. Basado en en VMware ESXi™, la arquitectura del hipervisor establece el estándar de la industria por su fiabilidad, rendimiento y soporte al ecosistema, el VMware vSphere Hypervisor le permite a los clientes consolidar aplicaciones en menos servidores y comenzar a ahorrar dinero utilizando menos hardware, energía, enfiramiento y otros gastos administrativos.

Socio para la Virtualización del Ecosistema Más Amplio

VMware tiene al asociado con el ecosistema más amplio y robusto para la virtualización con más de 25,000 partners de tecnología, proveedores de soluciones, distribuidores, proveedores de servicios e integradores de sistemas, así como cada uno de los principales fabricantes de hardware en el mundo. La amplitud de este ecosistema ofrece a las PYME y cliente con filiales de oficinas remotas una amplia variedad de servidores, dispositivos de almacenamiento, redes y aplicaciones que interoperan con las soluciones de VMware y que son completamente soportadas por cada fabricante. Además, los socios de VMware vCloud® ofrecen a las PYMEs la continuidad del negocio y soluciones para la recuperción en caso de desastre que directamente envuelven los servicios del computo en la nube.

Precio y Disponibilidad
VMware estará ofreciendo el VMware vCenter Protect Essentials Plus a través de su red global de canales a partir de Q4 2011. VMware vCenter Protect Essentials Plus se encontrará disponible como una suscripción anual a un precio de $57 usd por servidor/por año y $36 usd por estación de trabajo/por año. En México y demñas países de habla hispana se encuentra disponible a través de QMA, S.C. – Distribuidor Autorizado de VMware.

Vmware Go Pro iniciará bajo una disponibilidad limitada en VMware.com en Q4 2011 a partir de $12 por cada sistema administrado/por año. Vmware espera ampliar la disponibilidad de VMware Go Pro a través de su red de canales global a través del tiempo. Para mayor info, visite http://www.vmware.com/products/go/support.html

Recursos Adicionales

Acerca de VMware
VMware es el líder en soluciones para la virtualización e infraestructura para el computo-en-la-nube que permiten a las empresas properar en las Era de la Nube. Los clientes pueden confiar que VMware les ayudará a transformar la forma en que estructuran, emtregan y consumen los recursos de las Tecnologías de Información de una manera evolucionaria y basada en sus necesidades en específico. Con ganacias en el 2010 ppor $2.9 billones de dólares, VMware tiene más de 300,000 clientes y más de 35,000 partners. La compañías se encuentra localizada en Silicon Valley con oficinas en todo el mundo y puede ser encontrada en linea ent www.vmware.com.

Acerca de QMA SC – VMware Partner
QMA es una compañía 100% mexicana que desarrolla y distribuye software en el entorno de las Tecnologías de la Información, su principal negocio es la investigación y desarrollo, distribución de software de cooperación, asistencia y seguridad en tiempo real, y herramientas de comunicación y administración de equipos en redes corporativas.

Con un fuerte compromiso con la innovación tecnológica, la seguridad y la fiabilidad. La principal motivación de QMA es responder a las necesidades de nuestros clientes actuales y potenciales. Hoy en día tiene clientes en todo el mundo, y una red de oficinas y distribuidores que ayudan a resolver las crecientes necesidades y deseos de nuestros clientes.

Nuestras soluciones son herramientas avanzadas de comunicación y seguridad adaptables a los factores siempre cambiantes de nuestro entorno externo, y versátiles con el fin de responder a las siempre crecientes necesidades de nuestra diversa cartera de clientes, la cual incluye cuentas con compañías grandes y pequeñas, bancos, agencias gubernamentales y varias multinacionales.

Para más información sobre QMA SC y las soluciones de TI que representa, por favor visite www.bemonitor.com.mx
Para descargar una copia en PDF del comunicado, haga clic aquí

Microsoft ha liberado 8 nuevos boletínes de seguridad

Microsoft ha liberado 8 nuevos boletínes de seguridad. Shavlik se encuentra actualmente probando estos parches y estará liberando muy pronto los archivos XML actualizados.

MS11-075: Vulnerabilidad en Microsoft Active Accessibility Puede Permitir la Ejecución Remota de Código (2623699)
http://technet.microsoft.com/en-us/security/bulletin/ms11-075
Severidad: Importante

MS11-076: Vulnerabilidad en Windows Media Center Puede Permitir la Ejecución Remota de Código (2604926)
http://technet.microsoft.com/en-us/security/bulletin/ms11-076
Severidad: Importante

MS11-077: Vulnerabilidades en Windows Kernel-Mode Drivers Puede Permitir la Ejecución Remota de Código (2567053)
http://technet.microsoft.com/en-us/security/bulletin/ms11-077
Severidad: Importante

MS11-078: Vulnerabilidad en .NET Framework y Microsoft Silverlight Puede Permitir la Ejecución Remota de Código (2604930)
http://technet.microsoft.com/en-us/security/bulletin/ms11-078
Severidad: Critica

MS11-079: Vulnerabilidades en Microsoft Forefront Unified Access Gateway Puede Causar la Ejecución Remota de Código (2544641)
http://technet.microsoft.com/en-us/security/bulletin/ms11-079
Severidad: Importante

MS11-080: Vulnerabilidad en Ancillary Function Driver Puede Permitir la Elevación de Privilegios (2592799)
http://technet.microsoft.com/en-us/security/bulletin/ms11-080
Severidad: Importante

MS11-081: Actualización de Seguridad Cumulativa para Internet Explorer (2586448)
http://technet.microsoft.com/en-us/security/bulletin/ms11-081
Severidad: Critica

MS11-082: Vulnerabilidades en Host Integration Server Puede Permitir la Negación de Servicio (2607670)
http://technet.microsoft.com/en-us/security/bulletin/ms11-082
Severidad: Importante

- QMA SC – Shavlik Distribuidor Autorizado

www.shavlik.com.mx

Microsoft Libera 5 Nuevos Parches

Microsoft ha liberado 5 nuevos boletines de seguridad. Shavlik se encuentra actualmente probando estos parches y estará liberando los archivos XML actualizados en breve.

MS11-070: Vulnerabilidad en WINS Puede Permitir la Elevación de Privilegios (2571621)
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms11-070.mspx
Severidad: Importante

MS11-071: Vulnerabilidad en Windows Components Puede Permitir la Ejecución de Código(2570947)
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms11-071.mspx
Severidad: Importante

MS11-072: Vulnerabilidades en Microsoft Excel Puede Permitir la Ejecución de Código(2587505)
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms11-072.mspx
Severidad: Importante

MS11-073: Vulnerabilidades en Microsoft Office Puede Permitir la Ejecución de Código(2587634)
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms11-073.mspx
Severidad: Importante

MS11-074: Vulnerabilidades en Microsoft SharePoint Puede Permitir la Elevación de Privilegios (2451858)
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms11-074.mspx
Severidad: Importante

- El Equipos de QMA SC – Shavlik Distribuidor Autorizado

VMware Adquiere Shavlik Technologies

VMware se encuentran en proceso de llegar a un acuerdo definitivo para la adquisición de Shavlik Technologies, la relación de éxito fue edificada gracias a la colaboración entre VMware y Shavlik vía VMware GO, un oferta SaaS conjunta para la PYME con un rápido despliegue y administración del VMware vSphere. Shavlik y VMware comparten la visión para la administración de TI actual y a futuro. Una visión para ofrecer soluciones de TI sólidas, fáciles de usar para las PYMEs que permitan a sus clientes tener la ventaja completa del rendimiento obtenido con las ultimas tecnologías.

Mas info

Leer el Comunicado de Prensa
Leer el blog de Mark Shavlik
Para mas información de los productos de Shavlik visite http://www.shavlik.com.mx
Para mas información sobre VMware GO visite www.vmwarego.com

Microsoft Libera Nuevos Boletines de Seguridad

Microsoft libera dos nuevos boletínes de seguridad. Shavlik se encuentra actualmente realizando pruebas y muy prnto estará liberando los archivos XML correspondientes.

MS11-035:
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms11-035.mspx
Severidad: Importante

MS11-036:
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms11-036.mspx
Severidad: Importante

QMA SC – Shavlik International Distributor
www.shavlik.com.mx 

Fue Liberado un Nuevo Parche Crítico de Adobe Shockwave

Adobe acaba de liberar una nueva versión de su Adobe Shockwave Player. El parche de Adobe Shockwave Player 11.5.8.612 corrige 20 vulnerabilidades y se encuentran valorado como crítico.

Adobe Shockwave Security Patch

El parche en cuestión debe de ser aplicado lo antes posible a las versiones de Adobe Shockwave 11.5.7.609 y anteriores. Más información acerca de este parche puede ser encontrada en el boletín de Seguridad de Adobe APSB10-20

Microsoft adelanta un parche para una importante vulnerabilidad de Windows

La compañía informática Microsoft ha emitido un aviso importante de actualización de seguridad para corregir un error en Windows, cada vez más explotado.Este fallo tiene su origen en la manera que el sistema operativo maneja archivos ‘.lnk’ y ‘.pif’, y permite que se ejecute código malicioso con tan sólo acceder a la unidad extraíble USB.De esta manera, los posibles atacantes pueden crear trampas que les permitan hacerse incluso con el control de parte de un equipo de destino.

Esta actualización, que se instala sola en los ordenadores que están configurados para recibir las actualizaciones automáticamente o bien se puede descargar en el sitio web Windows Update, ha sido liberada debido a un aumento en el número de ataques detectados que aprovechan la vulnerabilidad.
De hecho, Microsoft ha considerado este error lo suficientemente importante como para adelantar el lanzamiento del parche, ya que normalmente libera los parches de seguridad para sus productos el segundo martes de cada mes.

El fallo, que afecta a todas las versiones de Windows, fue encontrado a mediados de julio. Los primeros contagios se produjeron a través de dispositivos USB infectados, así como a través de la Red.
Según la BBC, los primeros ataques fueron dirigidos a los sistemas de ‘software’ de control de infraestructuras críticas, como centrales eléctricas.

Shavlik NetChk Protect Gana el 2009 Windows IT Pro “Editors Best Choice Award”

Shavlik NetChk Protect fue nombrado el ganador de la medalla de oro del “2009 Editor’s Best Awards” en la categoría de premios a la Mejor Solución para la Administración de Parches de la Revista Windows IT Prode Penton Media!En la Edición de Diciembre 2009 de Windows IT Pro
– El Mejor Producto para la Administración de Parches

Gold: Shavlik NetChk Protect—Shavlik (http://www.shavlik.com.mx/)
Silver: ZENworks Patch Management—Novell (http://www.novell.com/)

Bronze: Numara Patch Manager—Numara Software (http://www.numarasoftware.com/)

“Shavlik NetChk Protect realiza un trabajo fantástico al automatizar el proceso de los parches, y su programador automático de tareas es particularmente efectivo, descubriendo y aplicando parches mientras que monitorea constantemente los requerimientos del sistema.” —Jason Bovberg, senior editor, Windows IT Pro.

“Ya sea que usted necesite la administración de parches, administración de activos, o la administración de la seguridad, Shavlik NetChk Protect hace que su trabajo sea más fácil al automatizar sus esfuerzos en la resolución de problemas. Actualmente menos-es-más y los departamentos de TI necesitan este tipo de herramienta para manejar este tipo de tareas.” —Jeff James, editor en jefe, Windows IT Pro.

Para más información sobre la ventajas para la aplicación de parches de seguridad Shavlik NetChk Protect visite http://www.shavlik.com.mx/

Nuevo Reporte de Tolly Group Confirma que la Tecnología Antivirus Utilizada por el NetChk Protect de Shavlik Sobrepasa a la Competencia

Shavlik NetChk Protect con VIPRE Enterprise de Sunbelt Integrado Utiliza Menos Recursos del Sistema mientras que Simplifica y Automatiza la Seguridad y el Cumplimiento de Regulaciones

St. Paul, MN (Oct 26, 2009) —Shavlik Technologies, LLC, líder en el Mercado en la simplificación y automatización de operaciones críticas de TI, anunció la nueva prueba de Tolly Group de las soluciones de seguridad de punto final líderes que encontró que la tecnología antivirus integrada en Shavlik NetChk™ Protect demostró sobrepasar a las soluciones de competidores. La integración de VIPRE® Antivirus + Antispyware de Sunbelt Software con el producto líder de Shavlik, el NetChk Protect ofrece a sus clientes la solución integrada de la industria de más alto rendimiento para asegurar los ambientes Enterprise.

El laboratorio de pruebas premier independiente Tolly Group, condujo las pruebas de rendimiento de las soluciones de seguridad de punto final líderes y los resultados demostraron que VIPRE Enterprise de Sunbelt “sobrepasaron significativamente” a otros productos competidores de Symantec y McAfee. Los resultados demostraron que el motor de VIPRE utiliza significativamente menos recursos del sistema y ofrece velocidades de escaneos más rápidos lo cual demostró dramáticamente costos más bajos para el procesamiento de datos mientras que refuerza la productividad de sistemas.

Cuando los clientes incluyen como factor el motor antivirus de VIPRE en los beneficios de alto rendimiento de Shavlik NetChk Protect, el resultado es la solución de seguridad integrada de más alto rendimiento en la industria para empresas de todos los tamaños. El alto rendimiento combinado con el bajo uso del sistema y características de automatización resultan en un ROI significativamente mejorado para una solución integrada que simplifica la seguridad Enterprise.

“Los resultados de las pruebas de Tolly Group validan nuestra selección de Sunbelt como nuestro partner predilecto para el antivirus y antispyware para nuestros clientes,” nos dice Mark Shavlik, CEO de Shavlik Technologies. “El motor de VIPRE de Sunbelt completamente integrado en el Agente de Shavlik NetChk ofrece a los usuarios un solo agente de peso ligero que realiza las acciones de AV, antispyware, Protección Activa Y administración de parches. El resultado es una solución que simplifica y automatiza la seguridad crítica de TI y las tareas operacionales sin sacrificar el rendimiento o el control.”

“Sunbelt y Shavlik están enfocados en atender la frustración resentida en las Operaciones de TI y usuarios finales sobre las soluciones AV llenas de bugs e infladas que requieren de un alto uso de recursos y que no evitan que el malware ataque el sistema,” nos comenta Alex Eckelberry, CEO de Sunbelt Software. “Sunbelt desarrollo VIPRE para ofrecer una protección poderosa de punto final para los administradores de TI y el usuario final, y Shavlik ha integrado esta tecnología en su solución para ofrecer la misma protección para sus clientes desde su plataforma de NetChk Protect. Estamos complacidos al ver que las pruebas realizadas por Tolly Group validan que VIPRE Enterprise sobrepaso significativamente a los productos competidores de Symantec y McAfee a través del uso más bajo de recursos del sistema y velocidades más rápidas de escaneo.”

De acuerdo a los resultados de Tolly Group, VIPRE Enterprise tuvo el menor impacto sobre el rendimiento de la PC (uso de la memoria y del CPU) tanto si el equipo se encontraba en uso o no. VIPRE Enterprise utilizó el 38 por ciento menos de memoria que Symantec Endpoint Protection version 12 Small Business Edition y tanto como un 45 por ciento menos memoria que McAfee VirusScan Enterprise 8.7i. Las velocidades de escaneo de VIPRE Enterprise durante un escaneo completo del sistema fueron 2.5 veces más rápidas que Symantec y 5 veces más rápidas que McAfee. Solo le tomo a VIPRE Enterprise 8 minutos el realizar un escaneo completo del sistema, mientras que a Symantec le tomo hasta 20 minutos, y el escaneo completo de McAfee duró 28 minutos.

Shavlik NetChk Protect protege efectivamente las terminales para impulsar el rendimiento y eliminar agentes inflados mientras que simplifica la administración para ayudar a las organizaciones a gastar menos – menos tiempo, menos dinero, menos personal – en estas operaciones críticas de TI. La combinación de NetChk Protect y el motor integrado de VIPRE ofrece a los clientes una plataforma robusta, estable y de fácil uso que ofrece una protección completa y de punto final contra la complejidad del malware actual y de hackers intentando robar información sensible del negocio. NetChk Protect ofrece una clara alternativa a las soluciones infladas de solo-AV que requiere que los clientes inviertan una cantidad considerablemente mayor de recursos del sistema que los necesarios incrementando el costo-por-empleado de seguridad y recursos de informática. NetChk ofrece a las organizaciones de TI una solución ideal para mejorar la seguridad, uso más amplio del sistema y a un costo más bajo

Acerca de Sunbelt Software
Con su Cuartel General en Tampa Bay (Clearwater), Fla., Sunbelt Software fue fundada en 1994 como proveedor líder en software de seguridad para Windows incluyendo antivirus Enterprise, antispyware, seguridad para el email y herramientas de análisis de malware. Entre sus productos líderes se encuentran las líneas de VIPRE® y CounterSpy®, Sunbelt Exchange Archiver™, CWSandbox™, y ThreatTrack™.

Para mayor información sobre las soluciones de seguridad para Windows de Sunbelt Software, visite http://www.pctools.com.mx/.

Acerca de Shavlik NetChk Protect
Para simplificar y automatizar las tareas críticas de realizar y administrar, los administradores de TI seleccionan Shavlik NetChk Protect, la solución líder de la industria para reducir los gastos operacionales e incrementar la visibilidad y control. NetChk Protect simplifica y automatiza identificando y arreglando las grietas en las tareas que deben de hacerse tal como la administración de parches, administración de activos, control de aplicaciones, y el antivirus + antispyware, resultando en una empresa que se encuentra lista para gastar menos dinero, presupuesto y personal de TI – en estas tareas críticas de realizar y administrar a través de los sistemas físicos y maquinas virtuales.

Acerca de Shavlik Technologies

Shavlik Technologies, LLC es el líder en el mercado por la simplificación y automatización de las operaciones críticas de realizar y administrar incluyendo la administración de parches, administración de activos, protección activa, antivirus + antispyware, administración de configuraciones, y auditorías de políticas y compliance. El acercamiento innovador de Shavlik para simplificar y automatizar la administración de la plataforma libera al personal de TI para las iniciativas que harán crecer a su negocio sin sacrificar la visibilidad y control necesarios para asegurar el tiempo en uso de los sistemas y demostrar con pruebas el cumplimiento de políticas internas y regulaciones externas.

Con miles de clientes en todo el mundo, Shavlik es confiado por ofrecer soluciones en las que se puede fiar para identificar las brechas y de manera automática y confiable arreglar los sistemas que les faltan parches y no cumplen con las líneas de base definidas por el corporativo. Más información puede ser encontrada en http://www.shavlik.com.mx/

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Shavlik Technologies es una marca registrada en los Estados Unidos y otros países. Los nombre adicionales de productos de Shavlik son marcas registradas o marcas de Shavlik Technologies. Todas las demás marcas registrdas mencionada en este documento son propiedad de sus respectivos dueños.

Contacto de Prensa:
Jill Teut
Shavlik Technologies
(651) 255-5432

jill.teut@shavlik.com